1 запись с тегом "аптека"

Вопросами «Как справиться с потоком покупателей?» и «Как избежать больших очередей на кассе и недовольства клиентов?» неоднократно задавались сотрудники «Центральной аптеки» города Алматы. Даже с учётом наличия тринадцати касс работа линейного персонала с товаром выполнялась медленно. Ведение записей о продажах в «тетради» значительно замедляло процесс реализации медицинских товаров.

Внедрение программного обеспечения «Клеверенс» и 13 терминалов сбора данных Honeywell ScanPal EDA51 и Honeywell ScanPal EDA50 позволило «Центральной аптеке» сократить время на проведение инвентаризаций, снизить ошибки и влияние человеческого фактора, в целом ускорить работу линейного персонала и получить дополнительный инструмент для осуществления продаж не через кассу.

Подробное описание​

«Центральная аптека» — это 13 касс в торговом зале и более 5 тысяч товаров различной направленности. В 5 отделах — готовых лекарственных форм, рецептурно-производственный, лечебно-декоративной косметики, санитарии и гигиены и матери и ребёнка — можно приобрести всё от влажных салфеток до медицинских аппаратов.

Учёт количественных товарных остатков ведут в «1С: Управление торговлей 3.4 для Казахстана» и в «1С: Аптека для Казахстана». Несмотря на наличие 13 касс в одном торговом зале, оптовые и розничные продажи фиксировали «в тетради». Инвентаризации проводили по распечатанному списку номенклатуры вручную, что занимало много времени. Чтобы разгрузить персонал, автоматизировали процесс инвентаризации и приёмки продукции от поставщиков при помощи ТСД и софта «Драйвер терминала сбора данных» от компании «Клеверенс».

Задачи​

• Снизить влияние человеческого фактора
• Уйти от записей проданного товара в «тетради»
• Сократить время на выполнение ежедневных операций
• Ускорить проведение инвентаризаций

Решение​

Для полноценной работы ТСД настроили несколько баз: «1С: УТ для Казахстана 3.4» — для приёмки товара и реализации оптовых продаж, и «1С: Аптека для Казахстана» — для розницы. Обновили лицензии «Драйвер терминала сбора данных» до «Магазина 15». Провели поэтапную автоматизацию: запустили ТСД для инвентаризаций, затем для приёмки, после этого для продаж. При помощи терминалов сотрудники выполняют приёмку лекарственных препаратов, косметики, БАДов, проводят инвентаризации и осуществляют продажи. Всего в торговом зале и на складе задействовано 13 ТСД.

Результаты​

С «Магазином 15» и терминалами сбора данных в «Центральной аптеке» в 2 раза ускорились все процессы. Отгрузка по оптовым продажам стала намного проще. Внедрение «Клеверенса» и ТСД позволило экономить время и исключить человеческий фактор.

• В 2 раза ускорились все процессы
• На 99% исключили человеческий фактор
• На 100% ушли от записей проданного товара в «тетради»